【重要】配送の時間指定について

Decadence du Chocolat

【重要】配送の時間指定について

ヤマト運輸による配送を手配しております。ヤマト運輸では当日の再配達締め切り時刻の変更(平成29年4月24日より)

お客さまから、当日の再配達のご依頼を受け付ける締め切り時刻を変更しております。

受付方法 当日の受付締め切り時刻 当日の受付締め切り時刻
セールスドライバー 20時まで 19時まで
サービスセンター 20時まで 19時まで
再配達自動受付 20時まで 18時40分まで
インターネット 19時40分まで 18時40分まで
  • 配達時間帯の指定枠の変更(平成29年6月19日より)
    (1)「12時から14時」の時間帯指定を廃止します。
    (2)「20時から21時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯指定を新設します。

    ※発送時のご指定の場合に加え、再配達時のご指定の場合も、同様に時間帯の指定枠を変更します。

    • ◆お支払い方法について

      【クレジット決済】
      取り扱いカードは以下のとおりです。
      各クレジット会社の規約に基づき、ご指定口座から自動引落としとなります。

      【Amazonログイン&ペイメント】
      お手持ちのAmazonアカウントにてログインすることで、
      そのアカウントに登録してあるクレジットカード情報で決済できます。
      ◆商品発送、配送料について

      5,000円以上のお買上げで送料無料
      1度のご決済額が5,000円以上の場合に送料無料とさせていただきます。ポイント使用額が5,000円には含まれませんので、ご注意ください。

      ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸・クール便にてお届けいたします。
      お届け日にご指定がないご注文は最短2日後出荷、販売期間が限定されている商品は期間内に発送となります。
      配達希望時間帯および配送料(税込)は以下の通りとなります。


      【配送希望時間帯】
      午前中(12時まで)/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
    ご指定可能な時間帯(6区分) ご指定可能な時間帯(5区分)
    午前中(12時まで) 午前中(12時まで)
    12時から14時 廃止
    14時から16時 14時から16時
    16時から18時 16時から18時
    18時から20時 18時から20時
    20時から21時 19時から21時
    下記以外900円
    京都/滋賀/奈良/大阪/和歌山/兵庫/青森/秋田/岩手1,050円
    岡山/広島/山口/鳥取/島根1,100円
    香川/徳島/高知/愛媛1,150円
    北海道/福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島1,200円
    沖縄1,350円
    ◆返品・交換について

    食品につき、原則として商品発送後の返品・交換はご対応致しかねます。
    ただし、ご注文内容との相違、配送中の破損などが原因の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。送料は弊社負担とさせていただきます。

    ◆各種メールが届かない場合

    注文完了、会員登録完了、パスワード再発行、メールマガジンなど、当店よりお送りするメールが届かない場合、下記をご確認ください。
    ・ご入力頂いたメールアドレスが間違っている可能性があります。
    ・フリーメール(gmailやYahoo、hotmailなど)をご利用の場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
    ・ドメイン指定をされている場合、当店からのメールが受信できない可能性があります。当サイトからのメールは@global-dining.comよりお送りします。ドメイン指定受信設定をお願いいたします。

  • ◆オンラインショップに関するお問い合わせ

    03-3943-9882
    お電話での問い合わせ受付時間は10:00~19:00となっております。 ご注文後のお問い合わせにつきましては、お手元にご注文番号をご用意ください。
    chocolat-myogadani@global-dining.com
    メールでのお問い合わせの際には必ずご注文番号・お名前・お電話番号を忘れずに記載ください。

    ◆特定商取引法に基づく表記

    販売業者:デカダンス ドュ ショコラ 茗荷谷ファクトリー
    住所:〒112−0002 東京都文京区小石川5−6−9 ドミ小石川1F
    電話番号:03-3943-9882
    URL:http://www.decadence.jp/
    E-mail:chocolat-myogadani@global-dining.com

    ◆お客様の個人情報の取扱いについて

    お客様よりご提供いただきました個人情報は、厳重に蓄積、保管し、下記に該当する場合を除いて、お客様の事前の同意をいただくことなく、第三者に開示、提供いたしません。
    ・発送等必要業務のため、個人情報の取扱を配送業者に委託する場合
    ・ご注文にあたり決済情報を金融機関等に確認する場合
    ・法令の基づく場合

    ◆無断転売について

    デカダンス ドュ ショコラが販売しております菓子類およびすべての商品はいかなる場合におきましても、転売目的でのご購入をお断りしております。
    転売目的での購入であると判明しました場合には、ご注文を無効とし、キャンセルさせていただきます。
    なお、当社とは全く関係のない転売目的の業者を利用されてご購入された場合、当社では保管状況による品質劣化を含めいかなる損害についても一切の責任を負いかねます。充分ご留意下さいますよう、お願い致します。

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